AVISO LEGAL

1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web try-renua.com (en adelante, el “Sitio”), operado bajo la marca RENUA.

Nombre comercial: RENUA
Sitio web: try-renua.com
Correo electrónico de contacto: info@try-renua.com

El acceso y utilización de este Sitio implica la aceptación de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal, así como de nuestros Términos de Servicio, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Reembolsos y Devoluciones.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

RENUA opera una tienda de comercio electrónico a través de la cual los usuarios pueden consultar información y adquirir los productos ofrecidos en el Sitio.

Las características, precios, promociones, disponibilidad y demás condiciones específicas de cada producto se mostrarán en las páginas correspondientes.

RENUA se reserva el derecho de modificar, actualizar, eliminar o incorporar productos, contenidos o funcionalidades en el Sitio cuando resulte necesario.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar el Sitio para:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.

• Interferir con el correcto funcionamiento o seguridad del Sitio.

• Copiar o explotar contenidos protegidos sin la correspondiente autorización.

• Suplantar la identidad de otras personas.

• Utilizar información falsa de forma deliberada durante una compra.

RENUA podrá restringir el acceso al Sitio cuando detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones, en la medida permitida por la legislación aplicable.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos disponibles en try-renua.com, incluyendo, entre otros, textos, diseños, imágenes, fotografías, logotipos, elementos gráficos, vídeos, nombres comerciales, estructura del Sitio y demás materiales, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.

El acceso al Sitio no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, explotación comercial o utilización no autorizada, salvo autorización previa del titular correspondiente o cuando dicha utilización esté permitida por la legislación aplicable.

Las marcas, nombres comerciales y contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

5. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

RENUA procura que las descripciones, fotografías, precios y demás información relacionada con los productos sean claras y precisas.

No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización.

Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias de color, apariencia o presentación debido a factores como la pantalla utilizada, iluminación, actualizaciones del producto o cambios de presentación que no afecten sustancialmente a sus características.

En caso de detectarse un error relevante que afecte a un pedido, contactaremos con el cliente cuando corresponda para ofrecer una solución de acuerdo con la legislación aplicable.

6. PRECIOS Y PAGOS

Los precios aplicables serán los mostrados en el Sitio en el momento de realizar la compra, salvo error manifiesto.

Cuando corresponda, los precios y condiciones de pago se mostrarán antes de que el cliente confirme su pedido.

Las transacciones pueden ser procesadas mediante proveedores externos de servicios de pago, sujetos a sus propias condiciones de seguridad y procesamiento.

RENUA no almacena necesariamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante las transacciones.

7. ENVÍOS

RENUA ofrece envío gratuito en México de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Envíos.

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias logísticas o acontecimientos fuera de nuestro control.

Para obtener información completa sobre plazos, seguimiento e incidencias relacionadas con una entrega, consulta nuestra Política de Envíos.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones y con los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

RENUA ofrece una garantía de 30 días sujeta a las condiciones indicadas en dicha política.

9. RESPONSABILIDAD

RENUA adopta medidas razonables para mantener el Sitio disponible, seguro y actualizado.

No obstante, no podemos garantizar que el Sitio esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores técnicos.

RENUA no será responsable de interrupciones temporales, problemas técnicos o circunstancias fuera de su control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende limitar los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.

10. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces o utilizar servicios proporcionados por terceros.

RENUA no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, seguridad o políticas de sitios web externos.

El acceso a sitios de terceros se realizará bajo las condiciones establecidas por sus respectivos operadores.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales proporcionados a través de try-renua.com serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Para realizar consultas o ejercer los derechos que correspondan sobre tus datos personales, puedes contactar con:

info@try-renua.com

12. MODIFICACIONES

RENUA podrá actualizar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios en el Sitio, nuestros Servicios o la legislación aplicable.

La versión vigente estará disponible en try-renua.com.

Las modificaciones no afectarán a derechos previamente adquiridos cuando la legislación aplicable así lo establezca.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

El acceso, utilización y las relaciones de consumo derivadas del Sitio estarán sujetas a la legislación que resulte aplicable.

En las operaciones realizadas con consumidores en México, se respetarán los derechos reconocidos por la legislación mexicana aplicable en materia de protección al consumidor.

Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende impedir o limitar el derecho del consumidor a acudir ante las autoridades competentes.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con el Sitio, nuestros productos, pedidos o las presentes condiciones, puedes contactar con nosotros:

RENUA
Sitio web: try-renua.com
Correo electrónico: info@try-renua.com